20 TUTUSTU LOPPURAPORTTIIN – HANKE PÄÄTTYY!

 Hei,

Sote-digiohjaaja-hankkeen loppuraportti on nyt julkaistu!

Loppuraportissa pääset tutustumaan digiohjauksen teoriataustaan ja hankkeessamme tuotettuun tietoon digiohjauksesta ja digiohjausosaamisesta. Loppuraportissa kerromme myös kuluneena syksynä toteutetusta Sote-digiohjaaja-täydennyskoulutuspilotista ja kuinka koulutukseen osallistuneiden osaaminen kehittyi täydennyskoulutuksen suorittamisen jälkeen. 

Siirry lukemaan raporttia täältä! 

Voit vapaasti tallentaa raportin laitteellesi ja jakaa raporttia eteenpäin digiohjauksesta kiinnostuneille verkostoillesi.

Tämä on viimeinen blogipostaus, ennen kuin Sote-digiohjaaja-hanke virallisesti päättyy. Haluamme kiittää lämpimästi kaikkia teitä ammattilaisia, opiskelijoita, potilaita, organisaatioita ja muita tahoja, jotka olette osallistuneet hankkeemme tapahtumiin ja täydennyskoulutukseen. Ilman teidän aktiivisuuttanne hanke ei olisi onnistunut, ja hyvin onnistuikin!

Vaikka hanke päättyy, työ digiohjauksen kehittämisen parissa jatkuu. Hankeasiantuntija Juulia Kaihlaniemi jatkaa väitöstutkimustaan hoitotyöntekijöiden digiohjausosaamisen kartoittamiseksi. Pidämme Sote-digiohjaaja-blogin vielä avoinna ja tulemme tiedottamaan täällä esimerkiksi siitä, kun Sote-digiohjaaja-täydennyskoulutus siirtyy suoritettavaksi Oulun avoimeen yliopistoon. Tiedotamme täällä myös silloin, kun hankkeessa tuotettua tietoa julkaistaan.

Näillä sanoilla haluamme toivottaa blogimme lukijoille rauhallista joulua ja onnellista uutta vuotta!

Ystävällisin terveisin,

Anne, Juulia ja Petra

19 KOULUTUSPILOTTI ON OHI – MITÄ JÄI KÄTEEN?

Hyvät Sote-digiohjaaja-blogin lukijat,

Hankkeen päätulos, eli Sote-digiohjaaja-täydennyskoulutuspilotti, on nyt ohi! Pilotti toteutettiin 18.9-5.11.2023 välisenä aikana. Koulutuspilotin suoritti loppuun yhteensä huikeat 72 osallistujaa, mahtavaa! Julkaisemme pian loppuraportin, jossa kerromme tarkemmin hankkeen tuloksista ja koulutuspilottiiin osallistuneiden osaamisen kehittymisestä. Ole siis kuulolla sosiaalisen median kanavillamme ja täällä blogissa! 

Kysyimme koulutuspilottiin osallistuneilta myös yleistä palautetta. Palautteeseen vastasi yhteensä 42 henkilöä. Alla muutamia kommentteja koulutukseen osallistuneilta:

• ”No lisää tällaista!”

• "Kiitos, paljon hyvää uutta asiaa ja myös sain vahvistusta osaamiselleni."

• "Hyvä ja monipuolinen koulutuskokonaisuus. Pystyy joustavasti suorittamaan oman työn ohella."

• "Informatiivinen ja mukavasti etenevä - jopa valmiiksi aikataulutettu verkkokurssi. Kivoja työhön liittyviä tehtäviä.”

• "Mielestäni pilotti oli toteutettu laadukkaasti. Tietoa oli riittävästi, se oli olennaista ja ryhmitelty järkevästi. Verkkokurssin toteutus oli mielenkiintoinen ja visuaalinen. Aikajana opiskelun etenemisestä oli tosi mukava työn ohessa opiskelijalle! Kuvia, videoita ja äänitiedostoja oli mukavan paljon, jolloin oppiminen mahdollistui myös esim. päiväkävelyn lomassa. Siitä suuri kiitos! Todellakin aikani arvoinen koulutus!"

• ”Oli hyvä, että koulutuksen pystyi suorittamaan omaan tahtiin ajasta ja paikasta riippumatta :)”

Avoimen palautteen lisäksi selvitimme Likert-asteikollisten väittämien avulla, miten osallistujat kokivat koulutuksen lisänneen osaamista digiohjauksesta, voivatko osallistujat hyödyntää oppimaansa työssä tai opinnoissa ja oliko koulutus osallistujien ajan arvoinen. Seuraavassa osallistujien vastauksia.

Kiitos kaikille koulutuspilottiin osallistuneille! Saatujen palautteiden perusteella kehitämme koulutusta edelleen jatkohyödyntämistä varten.

Terkuin,

Sote-digiohjaaja-tiimi

18 HANKE MATKUSTAA: SYKSYN KONFERENSSIMATKAT

Hei,

Sote-digiohjaaja-hankkeen viimeinen syksy on edennyt vauhdikkaasti. Koulutuspilotti on täydessä vauhdissa ja huikea määrä Pohteen ammattilaisia on jo suorittanut koulutuksen, ja siten myös ansainnut digitaalisen osaamismerkin!

Hankkeen työntekijät ovat käyneet syksyn aikana Pohjois-Suomen hoitotiedepäivillä Kajaanissa ja Suomen Telelääketieteen sekä eHealth-seuran järjestämässä kansainvälisessä #eHealth-konferenssissa Vantaalla. Hankkeella oli posteriesitykset molemmissa konferensseissa. Lisäksi hankkeesta julkaistiin artikkeli Akavan sairaanhoitajien Pro terveys -lehdessä syyskuussa. Tulemme kertomaan artikkelista tarkemmin seuraavassa blogipostauksessa.

Kuva 1: Hankkeen posteriesitys ja -esittelijät Kajaanissa.

Kuva 2: HST-tutkimusyksikön väkeä Vantaalla eHealth 2023-konferenssissa.

Konferenssireissujen lisäksi hanketiimi on muistanut myös huolehtia palautumisesta! Aivotyöläiset kävivät virkistämässä kehoa ja mieltä Pilpasuolla kauniissa ruskamaisemissa.

Mukavaa viikonloppua toivotellen,

Sote-digiohjaaja-hanketiimi (ESR)

17 TERVETULOA SYKSY – HANKKEESSA TAPAHTUU TAAS!

Hei Sote-digiohjaaja-hankkeen blogin lukijat,

Kesälomat ovat nyt takana ja virittäydymme Sote-digiohjaaja –hankkeessa tulevaan syksyyn. Alkusyksy kuluu täydennyskoulutuksen viimeistelyn parissa, johon olemme saaneet koottua monipuolista materiaalia kevään aikana – kiitos kaikille yhteistyökumppaneille! Alkusyksystä nauhoitamme muun muassa viimeiset podcast-haastattelut, joissa saamme kuulla kokemusasiantuntijoiden ajatuksia ja kokemuksia digiohjauksesta. Ilmoittautuminen täydennyskoulutukseen on mahdollista 10.9. klo 23.59 mennessä tästä linkistä.

Täydennyskoulutuksen lisäksi syksy tuo tullessaan hankkeen päätöswebinaarin, joka järjestetään 3.10.2023 klo 12.30–16.00. Webinaarissa kuulemme puheenvuoroja Pohteelta ja Hoitotyön tutkimussäätiöstä. Lisäksi kerromme hankkeessa toteutettujen haastatteluiden tuloksista. Webinaari järjestetään Zoomissa. Ilmoittautuminen tapahtuu tästä linkistä viimeistään 26.9. klo 23:59.

Täydennyskoulutukseen tai päätöswebinaariin liittyvissä kysymyksissä ole rohkeasti yhteydessä hankeasiantuntija Juulia Kaihlaniemeen (juulia.kaihlaniemi@oulu.fi) tai Petra Suonnansaloon (petra.suonnansalo@oulu.fi)!

Antoisaa syksyn alkua kaikille!

Terkuin, hankeväki

ILMOITTAUTUMINEN SOTE-DIGIOHJAAJA-TÄYDENNYSKOULUTUKSEEN ON AVATTU!

Tervetuloa Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueella asuville sote-alan ammattilaisille kohdennettuun täydennyskoulukseen! 

Sote-digiohjaaja-hankeen tavoitteena on suunnitella ja kehittää digiohjausosaamista lisäävä koulutusyhteistyömalli sote-ammattilaisten osaamistarpeisiin (Kuva 1).

Kuva 1. Sote-digiohjaaja-täydennyskoulutus

Hankkeen edetessä olemme toteuttaneet haastatteluja sekä työpajoja sote-ammattilaisille ja digitaalisia palveluilta käyttäneille asiakkaille. Tämä työ on ollut pohjana Sote-digiohjaaja-täydennyskoulutukseen, joka pilotoidaan syksyllä 2023. Koulutus on jaettu viiteen moduuliin (Kuva 2).

Kuva 2. Täydennyskoulutuksen moduulit

Koulutuksessa käsitellään laaja-alaisesti digiohjausosaamista ja suoritettuaan sen osallistuja osaa: 

• kuvata digiohjauksen juridisia, pedagogisia ja teknologisia lähtökohtia 
• soveltaa teknologiaa ja tiedonhallinnan prosesseja digiohjauksessa sekä ratkaista niihin liittyviä ongelmatilanteita 
• ratkaista asiakkaan hoitoon liittyviä kysymyksiä näyttöön perustuvasti osana moniammatillista tiimiä 
• tukea asiakasta omahoitoon ja ohjata häntä toimimaan digitaalisessa ohjausympäristössä 
• luoda vuorovaikutuksellisen ohjaussuhteen digitaalisessa ohjausympäristössä 
• arvioida ja ratkaista digiohjaukseen liittyviä eettisiä haasteita 
• kehittää digitaalisia ohjausympäristöjä innovatiivisesti eri käyttäjäryhmien tarpeet huomioiden

HUOM! Linjauksena on, että Pohteen työntekijät voivat käyttää yhden työpäivän koulutuksen suorittamiseen, mutta asia on sovittava oman esihenkilön kanssa.

Ilmoittautuminen koulutukseen on nyt mahdollista tästä Webropol-linkistä tai ensimmäisessä kuvassa olevan QR-koodin kautta. Ilmoittautuminen päättyy 3.9. klo 23.59. 

Koulutuksen voi suorittaa 18.9.-22.10.2023 välisenä aikana ajasta ja paikasta riippumatta. Koulutuksen sisältö ja tehtävät on suunniteltu siten, että sen suorittaminen on mahdollista työn tai opintojen ohessa. Koulutus on maksuton ja sen suorittaneille myönnetään digitaalinen osaamismerkki.  

 

Tervetuloa mukaan!  

Terveisin: Juulia, Petra & Anne 

15 WEBINAARI, PODCAST-ÄÄNITYS JA MUITA KUULUMISIA

 Hei,

Sote-digiohjaaja-hankkeen kevääseen on kuulunut monenlaista puuhaa – paljon on saatu aikaiseksi! Hankkeen toisen webinaarin aikataulu julkaistiin Facebookissa ja Instagramissa. Webinaari järjestetään 20.4. klo 13-16 teemalla "Inhimillisiä kohtaamisia – eettisiä näkökulmia". Webinaarissa pääsemme kuulemaan digiohjaukseen liittyvistä eettisistä seikoista laajasti mm. onkologin, Digi- ja väestötietoviraston ja tunneälyn näkökumasta. Ilmoittautua voit 16.4. mennessä täältä: https://link.webropol.com/s/sote-digiohjaaja2 

Webinaarin ohjelma

Pääsiäisviikolla edistettiin tehokkaasti ensi syksynä pilotoitavaa Digiohjausosaamisen täydennyskoulutusta. Petra ja Juulia kävivät Oulun yliopiston Linnanmaan kampuksen äänitystudiolla nauhoittamassa podcast-jakson yhdessä Oulun Kehitysvammaisten Tuki ry:n alaisen Verkko haltuun-hankkeen Kaisa Pitkälän ja Sirpa Lukan kanssa. Podcastissa keskusteltiin digiohjauksen saavutettavuuteen liittyvistä seikoista kehitysvammaisten ihmisten näkökulmasta ja siitä, kuinka ammattilaisen tulisi kohdata heikommassa asemassa olevat asiakkaat digiohjausympäristöissä. Digipalveluiden tulisi olla kaikkien saavutettavissa.

Kuvassa vasemmalta oikealle: Petra, Juulia, Kaisa ja Sirpa

Lisäksi pääsiäisviikolla järjestettiin hankkeen toinen työpaja hankeharjoittelija Maija Litendahlin avustuksella. Työpajassa sosiaali- ja terveysalan opiskelijat pääsivät näyteltyjen digiohjaustilanteiden kautta pohtimaan digiohjauksen vuorovaikutuksellisia seikkoja – millaista digiohjausosaamista ammattilainen tarvitsee eritoten vuorovaikutuksen näkökulmasta, jotta digiohjaustilanne onnistuisi mahdollisimman hyvin? Yhteistoiminnallisen ryhmätehtävän lisäksi osallistujat pääsivät kuulemaan digiohjaukseen liittyvästä vuorovaikutusosaamisesta Juulian johdolla ja tunneälystä digiohjauksessa Maijan johdolla. Työpajasta saimme taas hyviä ideoita koulutuspilottiin ja saamamme palaute opiskelijoilta työpajan osalta oli positiivista. 

Työpajan tyytyväiset järjestäjät!

Kevään kuluessa avaamme ensi syksyn koulutuspilotin ilmoittautumisen. Siitä kerromme lisää myöhemmin blogissa ja muissa kanavissamme. 

Jääkää siis kuulolle!

14 TUNNEÄLY DIGIOHJAUKSESSA

TUNNEÄLYTAITOJEN HYÖDYNTÄMINEN DIGIOHJAUKSESSA

Terveysalan nopea digitalisoituminen haastaa ammattilaisia vuorovaikutussuhteiden muodostamisessa etäyhteyksien päässä oleviin asiakkaisiin. Kun ohjausta toteutetaan kasvokkain tapahtuvan ohjauksen sijaan digiohjauksena, ammattilaisen ja asiakkaan välisen vuorovaikutussuhteen muodostuminen muuttuu. Tunneälytaitoja hyödyntämällä terveysalan ammattilainen ymmärtää asiakkaan tarpeita vuorovaikutustilanteissa ja pystyy jäsentämään omaa toimintaansa, edistäen asiakkaan omahoitoa ja hoidon onnistumista (Li & ym., 2021; Rieck & Callahan, 2013).

Tunneälyä on tutkittu hoitotieteessä työntekijöiden hyvinvoinnin ja johtajuuden näkökulmista. Tutkimusten mukaan tunneälyllä voidaan muun muassa edistää terveysalan ammattilaisten fyysistä ja henkistä hyvinvointia, millä on suuri merkitys työssäjaksamiseen (Abraham & Scaria, 2017; Li & ym., 2021; Ruzzieh & Ayaad, 2021). Tunneälykkäällä johtajuudella voidaan tutkimusten mukaan vaikuttaa esimiesten ja työntekijöiden välisiin suhteisiin, työpaikkakulttuuriin ja työntekijöiden toimintaan (Abraham & Scaria, 2017; Alshammari & ym., 2020). Tunneälyä on tutkittu myös psykologian tieteenalalla, jossa tunneäly on alun perin käsitteellistettykin, ohjauksen kontekstissa (Odaci & ym, 2017; Pearson & Weinberg, 2017; Pellitteri, 2010). Tunneälyä digiohjauksen kontekstissa ei kuitenkaan olla vielä tutkittu.

Pro Graduni aiheena on tutkia tunneälyn toteutumista digiohjauksessa sosiaali- ja terveysalan ammattilaisten näkökulmasta. Digiohjaus näyttäisi tarjoavan vaikuttavan vaihtoedon ja lisän tavanomaisen ohjauksen lisäksi muun muassa masennuksen hoidossa eri väestöryhmissä (Moshe & ym., 2021). Digiohjauksen on todettu olevan tehokasta myös nuorten psykoterapiassa (Venturo-Conerly & ym. 2022) ja Lin & ym. (2022) meta-analyysin tulokset viittaavat siihen, että etäterapialla saavutetut tulokset terapian aikana ja seurantajaksolla eivät poikkea tavanomaisen terapian tuloksista. Tämän kaltaiset havainnot tarjoavat rohkaisevia todisteita siitä, että digiohjaus voi laajentaa terveydenhuollon mahdollisuuksia saada valikoimaansa tehokkaita, näyttöön perustuvia hoitoja tavanomaisten menetelmien lisäksi.

Näyttää siltä, että älylaitteita kuten matkapuhelimia tullaan hyödyntämään yhä enenevissä määrin mielenterveydellisten hoitojen lisäksi myös esimerkiksi äitien raskaudenaikaisessa hoidossa (Cheng & ym., 2021; Dol & ym., 2019; Leite & Almeda, 2021). Älylaitteiden hyödyntäminen voi mahdollistaa myös ennaltaehkäisevän näkökulman toteutumisen nykyistä paremmin (Aghdam & ym., 2020; Szczepura & ym., 2020). Digiohjauksen lisääntymisen myötä on tärkeää saada tutkittua tietoa siitä, miten sosiaali- ja terveysalan ammattilaiset pystyvät hyödyntämään tunneälytaitojaan digiohjauksen kontekstissa.

TUNNEÄLYTAIDOISTA TUKEA UUSIIN HAASTEISIIN

Ihmisten kohtaaminen ja sen myötä lukuisten vuorovaikutussuhteiden muodostaminen ovat iso osa terveysalan ammattilaisten työtä. Yhteiskunnan digitalisoitumisen lisäksi myös muun muassa monikulttuurisuus tuo uusia haasteita asiakkaiden kohtaamiseen, koska enää ei riitä, että ymmärrämme oman kulttuurimme vaikutuksia asenteisiimme ja toimintaamme, jatkossa meidän täytyy pystyä tulkitsemaan myös muiden kulttuurien edustajia siitäkin huolimatta, että heidän kulttuurinsa on meille vieras. Tunneäly onkin dynaaminen ominaisuus, jota voidaan kehittää jatkuvasti ja josta voi olla meille apua tässäkin tilanteessa.

Tunneäly on kokonaisuus, jota on kirjallisuudessa määritelty monin eri tavoin. Keskeistä näille määritelmille on kuitenkin ihmisen kyky ymmärtää ja hallita tunteita. Hoitotieteellisestä näkökulmasta on siis helppo ymmärtää, miksi tunneäly on meille terveysalan ammattilaisille niin tärkeä käsite. Vielä tärkeämpää on oppia ymmärtämään tunneälyn ominaisuudet sekä sen vahvuuksien ja heikkouden vaikutukset vuorovaikutustilanteissa. Vuorovaikutuksen laadulla on tutkitusti merkitystä ohjauksen onnistumiseen (Kaakinen, 2013; Lipponen, 2014). Onnistuneella ohjauksella voidaan vähentää uusia yhteydenottoja terveydenhuoltoon, vähentää kustannuksia ja säästää ammattilaisten ajallisia resursseja. Kun ohjaustilanne onnistuu, asiakas on sitoutuneempi omaan hoitoon ja toistuvat yhteydenotot ammattilaisiin vähenee. Myös konfliktitilanteita voidaan välttää, kun ammattilaisella on käytössään hyvät tunneälytaidot.

Mistä tunneäly koostuu? Se koostuu kyvystä tunnistaa omia tunteita, kyvystä säädellä omia tunteita. Se on kykyä välittää empatiaa ja motivoida. Se on myös kykyä luoda ja ylläpitää sosiaalisia suhteita. Tunneäly on kokonaisuus, jonka avulla voimme vaikuttaa ihmissuhteisiin ja niiden laatuun. On kyse siis hyvin arkisesta ilmiöstä, jonka pitäisi hoitotyön luonteen vuoksi olla mielestäni paljon näkyvämmässä roolissa esimerkiksi terveysalan ammattilaisten perus- ja lisäkoulutuksissa.

Vaikka palvelut ja ammattilaiset ovat yhä enenevissä määrin käden ulottumattomissa, niin silti hoitotiedettä pyritään kehittämään jatkuvasti meitä ihmisiä varten. Siksi inhimillisyyden eri piirteiden säilyttäminen vuorovaikutuksessa on oleellista. Vaikka maailma digitalisoituu ympärillämme, haluamme silti tulla kohdatuksi ja ymmärretyksi ihmisinä, omina yksilöinämme.

Maija Litendahl

TtM-opiskelija, hankeharjoittelija 

LÄHTEET

Lähdeluettelo tiedusteltavissa kirjoittajalta

13 HANKEHARJOITTELIJAN ESITTELY

Maija Litendahl aloitti Sote-digiohjaaja-hankkeessa Oulun yliopiston hoitotieteen maisteriohjelmaan kuuluvan harjoittelun. Lue Maijan esittely alta!

Kertoisitko taustoistasi? Kuka olet?

Heippa, olen Maija Litendahl, taustalta aikuisten neurologiseen fysioterapiaan erikoistunut fysioterapeutti Oulusta. Perheeseeni kuuluu puoliso ja kolme lasta. Äitiyslomat ovatkin olleet minulle hyvä ”tekosyy” kehittää ammatillisuuttani opiskelemalla. Terveystieteiden maisterivaiheen opinnot ovat loppusuoralla ja olen kehittynyt valtavasti sekä ammattilaisena että ihmisenä! Ennen maisteriopintoja olin suorittanut sivuaineeksi psykologian perusopintokokonaisuuden, mutta kuinkas ollakaan, innostuin terveysalan digitalisaatiosta teemana ja opiskelin toisenkin sivuaineen, FutureDigiHealth-opintokokonaisuuden. Hyvä niin, sillä tuon opintojakson aikana mieleeni tuli gradun aihe, jota olenkin tässä viimeajat työstänyt eteenpäin. Olen hyvin innoissani siitä, että sain yhdistettyä graduuni kaksi mielenkiinnon kohdetta: tunneälyn ja digitaaliset ratkaisut.

Mitä teet hankkeen parissa?

Aloitin harjoittelun Sote-Digiohjaaja-hankkeessa, koska graduni aihe liittyy vahvasti hankkeen aihepiiriin ja pääsen syventämään omaa asiantuntemustani myös muissa hankkeen teemoissa. Olen mukana webinaarin, työpajan ja digiohjausosaamiseen liittyvän opintojakson suunnittelussa ja toteutuksessa. Pääsen valmistamaan ja pitämään luentoja sekä webinaarissa että suunnitteilla olevan opintojakson materiaaleihin. Lisäksi saan osallistua tiimityöskentelyyn huipputiimin kanssa. Koenkin tiimityöskentelyn hyvin antoisaksi ja kehittäväksi tavaksi työskennellä.

Mitä teet vapaa-ajalla?

Vapaa-aikani kuluu pitkälti harrastusten parissa, liikun monipuolisesti ja pääsimme vihdoin jatkamaan puolisoni kanssa myös kilpatanssikurssia, joka jäi muinoin kesken. Rentoudumme viikonloppuisin valmistamalla hyvää ruokaa, kuuntelemalla musiikkia, ulkoilemalla ja nauttimalla läheisten seurasta.

12 KURKISTUS HANKKEEN TAMMIKUUN TAPAHTUMIIN

Olemme tammikuun aikana alkaneet suunnitella ensi syksyn digiohjausosaamisen koulutuspilottia. Työpäiviimme on sisältynyt muun muassa koulutuksen brainstormausta ja koulutuksen sisällön laatimista. Viime viikolla Juulia kävi yliopiston äänitysstudiolla kuvaamassa materiaalia koulutusta varten - timanttista materiaalia tulossa! Lisäksi suunnitteilla on mittari hoitotyöntekijöiden digiohjausosaamisen kartoittamisen työkaluksi. 

Juulia studiolla

Etätyöpiste auringonlaskussa

Ammattilaisten näkemyksiä potilasohjauksesta etävastaanotoilla

Hankkeessa on ollut harjoittelussa hoitotieteen maisteriopiskelija Jenni-Sofia Törmänen. Jennin johdolla toteutimme työpajan etävastaanotolla työskenteleville sote-alan ammattilaisille. Työpajassa kartoitettiin yhteistoiminnallisin menetelmin ammattilaisten kokemuksia etävastaanotoilla tarvittavasta ohjasosaamisesta. Työpajaan osallistujat pohtivat pienryhmissä digiohjauksen osaamisalueisiin liittyviä mahdollisuuksia ja haasteita, sekä niihin liittyvää osaamista. Aluksi kysyimme Answergardenissa, millaista on laadukas potilasohjaus ammattilaisten mielestä, ja vastauksista nousivat esiin etenkin asiakaslähtöisyys sekä selkeys.

 

Millaista on laadukas potilasohjaus?

Laadukkaan ohjauksen takaamiseksi ohjausmenetelmän valitsemisessa tulee ottaa huomioon asiakkaan valmiudet ja tarpeet. Nämä nousivat esiin työpajaan osallistuneiden ammattilaisten pohdinnassa. Osaamista tarvittiin potilaan ohjaamiseen etävastaanotoille, jotta se pystyttiin toteuttamaan sujuvasti ja potilas voi valmistautua vastaanotolle, tietää mitä etävastaanotolla tapahtuu sekä voi pohtia omia tarpeitaan edeltävästi. Asiantuntemus ja kokemus ohjattavasta aiheesta auttavat selvittämään keskeisiä potilaan hoitoon liittyviä asioita ja motivoimaan häntä omahoitoonsa. Etävastaanotoilla muutenkin sosiaali- ja terveysalalla merkittävät vuorovaikutustaidot – kuunteleminen, läsnäolo ja oikeiden kysymysten kysyminen – korostuivat. Työpajaan osallistuneiden ammattilaisten mukaan muun muassa nämä elementit mahdollistavat asiakaslähtöisen ohjauksen etävastaanotoilla. Kannattaa muistaa, että voit itse omilla asenteillasi vaikuttaa, sillä yksikin innovatiivinen ammattilainen voi luoda kokeilevaa kulttuuria omassa työyksikössään.

Osallistujat pohtivat esimerkiksi seuraavia teemoja:

”Ammattilaisen aiheen tuntemus ja kokemus tavallisimmista ongelmista auttaa kysymään oikeita kysymyksiä ja voi auttaa potilasta ilmaisemaan ongelmiaan.”

”Osaava käyttäjä pystyy sujuvasti ohjaamaan hoito ja/tai kuntoutuspolkua sujuvasti etäyhteydenkautta.”

11 MITÄ KUULUU, SOTE-DIGIOHJAAJA?

Hyvää alkanutta vuotta 2023!

Uusi vuosi on pyörähtänyt käyntiin myös Sote-digiohjaaja-hankkeessa. Hankkeen ensimmäinen syksy oli antoisa ja tapahtumarikas – kiitämme eritoten innostavista kohtaamisista teidän digiohjauksesta kiinnostuneiden kanssa! Tuleva vuosi tulee sisältämään webinaarien, työpajojen ja koulutuksen pilotoinnin lisäksi toivottavasti entistä enemmän kohtaamisia, verkostoitumista ja mielenkiintoisia keskusteluja digiohjausosaamisen teemojen ympärillä.

Hankkeen tapahtumien osalta on lyöty lukkoon jo seuraavat päivämäärät, pistä siis kalenteriisi ylös:

25.1.2023 Työpaja ”Millaista ohjausosaamista tarvitaan etävastaanotoilla?”

Hanke toteuttaa työpajan digitaalisissa ohjausympäristöissä työskenteleville sote-alan ammattilaisille 25.1.2023 klo 13–15. Työpajassa etsitään yhteistoiminnallisin menetelmin vastausta kysymykseen: millaista ohjasosaamista tarvitaan etävastaanotoilla? Työpajailmoittautuminen on auki 18.1. klo 23:59 asti osoitteessa: https://link.webropol.com/s/sote-digityopaja1 .

20.4.2023 Webinaari

Hankkeen toinen webinaari järjestetään torstaina 20.4.2023 verkkoympäristössä. Webinaarin teema ja tarkemmat kellonajat tarkentuvat myöhemmin. Webinaari on kaikille avoin ja maksuton. Webinaari-ilmoittautuminen on jo avattu osoitteessa https://link.webropol.com/s/sote-digiohjaaja2 . Ilmoittautumisaika sulkeutuu 16.4. klo 23:59.

Tervetuloa mukaan!

Toivottaa,

Sote-digiohjaaja-hankkeen väki

10 KOHTAAMISIA DIGIYMPÄRISTÖISSÄ - MILLAISTA OHJAUSOSAAMISTA TARVITAAN? WEBINAARI 15.12.2022

Hankkeen ensimmäinen webinaari on nyt ohitse ja olemme erittäin tyytyväisiä päivän antiin. Aamupäivällä projektisuunnittelijat Hanna Mikkonen ja Elisa Savolainen, palvelualuejohtaja Katja Rääpysjärvi ja digipalveluiden koordinaattori Susanna Aikkila kertoivat Pohteen hyvinvointialueen digitaalisista palveluista – keskittyen erityisesti digitaalisiin ohjausympäristöihin. Ennen lounasta puheenvuoron saivat pääkouluttaja Eeva Kiuru Health Innovation Academysta sekä kokemusasiantuntija Pertti Latvala. Iltapäivällä paneuduimme digitaalisissa ohjausympäristöissä tarvittavaan osaamiseen – sekä tutkimuksellinen että käytännön näkökulma huomioiden. Oulun yliopiston Lääketieteen tekniikan ja terveystieteiden tutkimusyksiköstä paikalla olivat yliopisto-opettaja ja hankkeen asiantuntija Juulia Kaihlaniemi sekä väitöskirjatutkija/yliopisto-opettaja Olli Autio. Ammattilaisen näkökulmaa avasivat kuntoutuksen ja sairastuneen tuen asiantuntija Sara Sutela Sydänliitosta, sydänhoitaja ja projektityöntekijä Johanna Keränen sekä hanketyöstä tuli kertomaan Digillä terveysvalmennusta -hankkeen projektityöntekijä ja sairaanhoitaja Milla Dahl.           

 

Webinaarin lopuksi selvitimme Mentimeter-kyselyn avulla osallistujien ajatuksia siitä, millainen sote-alan digiohjausosaaja on. Empatiakyky, ennakkoluulottomuus, monipuolisuus, asiantuntijuus ja ammattitaito sekä vuorovaikutustaidot ja läsnä olemisen merkitys korostuivat vastauksissa.  

 

Oli hienoa saada koolle digiohjauksesta kiinnostuneita ihmisiä ympäri Suomea. Olemme tahoillamme kohdanneet uudenlaisia haasteita koronapandemian aiheuttaman digiloikan aikana. Sosiaali- ja terveydenhuollossa on otettu nopealla aikataululla käyttöön ohjausmenetelmiä, joita aiemmin emme ole voineet kuvitella käyttävämme. Tämä muutos on edellyttänyt sote-ammattilaisilta ja asiakkailta rohkeutta ja ennakkoluulotonta asennetta – mutta myös kriittistä ajattelua ja joustavuutta. Digitaalisissa palveluissa ja ympäristöissä on paljon mahdollisuuksia, kuten webinaarissa kuulimme, ja siihen tarvitsemme monipuolista osaamista ja verkostoja. Yhteistyössä on voimaa! 

Ensimmäinen esitys alkamassa – hanketiimi seurasi webinaaria kokoustilassa piparin ja glögin kera. 

 

Kiitos kaikille luennoitsijoille ja webinaariin osallistuneille!

Terveisin: Juulia, Petra & Anne